Termini e Condizioni Generali

1. Introduzione

1.1 I presenti Termini e Condizioni si applicano all’utilizzo del nostro sito web e all’acquisto dei prodotti offerti tramite il sito di Vero Milano.

1.2 Le definizioni e le interpretazioni dei termini utilizzati nei presenti Termini e Condizioni sono riportate al paragrafo 26.

2. Accettazione

2.1 Dichiari e garantisci che:
(a) sei una persona fisica di almeno 18 anni;
(b) hai la capacità legale di stipulare un contratto vincolante con noi; e
(c) non sei soggetto ad alcuna legge o contratto che ti impedisca di concludere un contratto legalmente vincolante con noi.

2.2 Vero Milano si riserva il diritto di richiedere una conferma scritta della tua capacità di accettare i presenti Termini e Condizioni.

2.3 Dichiari e garantisci inoltre di non:
(a) essere stato condannato per reati informatici o legati a Internet;
(b) esserti visto negare in precedenza l’acquisto di prodotti o l’accesso al sito web.

2.4 Ci riserviamo il diritto di negarti l’accesso al nostro sito web se riteniamo tale misura necessaria o appropriata.

2.5 Effettuando un ordine:
(a) dichiari di aver letto con attenzione e integralmente i presenti Termini e Condizioni;
(b) offri di acquistare il Prodotto esclusivamente in conformità a tali Termini;
(c) accetti che ogni conferma d’ordine sia disciplinata unicamente da questi Termini; e
(d) accetti di essere legalmente vincolato dai presenti Termini e Condizioni.

2.6 Se non accetti questi Termini, non devi utilizzare il sito né acquistare prodotti.

2.7 È necessario accettare espressamente i presenti Termini per:
(a) fornire informazioni tramite il nostro sito web; oppure
(b) acquistare un prodotto.

2.8 Visitando il nostro sito, acquistando prodotti o accettando i presenti Termini:
(a) accetti anche la nostra Informativa sulla Privacy; e
(b) accetti e ti impegni a rispettare la nostra Politica d’Uso Accettabile (vedi paragrafo 12 per ulteriori dettagli).

2.9 Ti consigliamo di stampare una copia dei presenti Termini e Condizioni per futura consultazione.

2.10 Se non accetti i presenti Termini e Condizioni Generali, non potrai effettuare ordini né contattarci.

3. Uso personale

Riconosci di utilizzare il sito web unicamente per acquistare prodotti destinati al tuo uso personale e non commerciale, agendo come acquirente diretto e non come agente o intermediario per conto di terzi.

4. Prezzi

4.1 I prezzi dei prodotti sul sito di Vero Milano includono i costi di spedizione ma escludono eventuali dazi, imposte o oneri governativi simili (“duty unpaid and untaxed”).

4.2 Tutti i dazi, tasse, imposte o oneri relativi all’importazione dei prodotti all’indirizzo di consegna sono a tuo esclusivo carico e non sono inclusi nel prezzo del prodotto.
Ogni spedizione può generare costi aggiuntivi di cui il venditore non è responsabile e che dovranno essere sostenuti dal cliente.
Oltre alle spese di spedizione, ciò include dazi doganali o IVA all’importazione, poiché i prodotti vengono spediti da un Paese al di fuori dell’UE (Cina).
Ti invitiamo a verificare con il nostro servizio clienti se un articolo è soggetto a dazi doganali prima di effettuare l’ordine.
I dazi o le tasse d’importazione non vengono pagati da Vero Milano e restano a carico dell’acquirente.
I nostri prodotti vengono sempre spediti “duty unpaid and untaxed”.
L’acquirente è considerato “importatore registrato” ed è responsabile del corretto pagamento dei dazi e/o delle tasse d’importazione, nonché del rispetto di tutte le leggi e normative del Paese di destinazione.
Poiché le norme doganali variano da Paese a Paese, è tua responsabilità verificare le tariffe e i dazi d’importazione prima di effettuare l’ordine.

4.3 Faremo tutto il possibile per garantire che i dettagli, le descrizioni e i prezzi dei prodotti presenti sul nostro sito siano corretti. Tuttavia, possono verificarsi errori.
Se scopriamo un errore di prezzo, ti informeremo il prima possibile e ti offriremo la possibilità di confermare l’ordine al prezzo corretto o di annullarlo.
Se non riusciamo a contattarti o non riceviamo risposta, l’ordine sarà considerato annullato e riceverai un rimborso completo.

4.4 Non siamo obbligati a evadere un ordine se il prezzo indicato sul sito è errato (anche se hai ricevuto una conferma d’ordine).

4.5 I prezzi possono variare di volta in volta; tali variazioni non incideranno sugli ordini già confermati.

5. Effettuazione degli ordini

5.1 Dopo aver inviato un ordine, questo sarà soggetto alla disponibilità dei prodotti.
Se l’articolo è disponibile, riceverai una Conferma d’Ordine, che costituirà conferma della nostra accettazione.
In caso di problemi di disponibilità o consegna, ti informeremo via email e ti rimborseremo ogni pagamento effettuato.

5.2 Il contratto sarà considerato concluso solo quando ti invieremo una Conferma d’Ordine e unicamente per i prodotti specificati in tale conferma.
Questi Termini e Condizioni ne costituiscono parte integrante ed escludono qualsiasi altra condizione.

5.3 Se il tuo ordine include più prodotti, essi potranno essere spediti separatamente in momenti diversi.

5.4 Vero Milano si riserva il diritto di rimuovere prodotti dal sito in qualsiasi momento, nonché di modificare o eliminare contenuti e materiali presenti.
Non saremo responsabili verso di te o terzi per la rimozione di un prodotto o per modifiche o eliminazioni di contenuti.

5.5 Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato, anche dopo l’invio della conferma d’ordine, senza alcuna responsabilità verso di te o terzi.

5.6 Se annulliamo un ordine dopo aver ricevuto il pagamento (anche dopo l’invio della conferma d’ordine), ti rimborseremo integralmente l’importo pagato.

6. Pagamento

6.1 Puoi pagare i prodotti utilizzando uno qualsiasi dei metodi di pagamento indicati sul sito web di Vero Milano.

6.2 Puoi inoltre pagare totalmente o parzialmente il tuo ordine utilizzando un buono sconto fornito da noi. I codici promozionali possono essere inseriti solo online durante il processo di pagamento.

6.3 Possiamo utilizzare intermediari di pagamento per elaborare le transazioni tra te e noi. Accetti che possiamo condividere documenti e informazioni su di te con tali intermediari, inclusi documenti contenenti i tuoi dati personali.

6.4 Vero Milano non è un istituto finanziario né un fornitore di servizi di pagamento regolamentato e non è responsabile di eventuali guasti nei pagamenti o problemi causati dagli intermediari di pagamento.

6.5 Sei responsabile di fornire informazioni accurate e complete durante il processo di pagamento, e tutti i pagamenti devono essere effettuati con fondi di tua proprietà.
Effettuando un ordine, confermi che:
(a) il metodo di pagamento utilizzato ti appartiene;
(b) sei il legittimo titolare del buono promozionale, se applicabile; e
(c) disponi di fondi o credito sufficienti per coprire l’importo dell’ordine.

6.6 Non saremo responsabili per l’uso non autorizzato delle tue carte di credito, debito o prepagate da parte di terzi, anche se tali carte sono state dichiarate rubate.
Ci riserviamo il diritto di segnalare alle autorità competenti (incluse agenzie di credito) pagamenti fraudolenti o altre attività illecite.

6.7 Non devi:
(a) annullare o tentare di annullare alcun pagamento effettuato per i prodotti; né
(b) revocare o stornare pagamenti già eseguiti.

6.8 Ti impegni a risarcire e manlevare Vero Milano per qualsiasi chargeback, storno o rimborso, nonché per tutte le perdite, i costi, le spese o le responsabilità derivanti da tali operazioni.

7. Consegna

7.1 Faremo tutto il possibile per consegnare il tuo ordine all’indirizzo di spedizione indicato durante l’acquisto.

7.2 Ti forniremo una data stimata di consegna al momento dell’ordine.

7.3 Potremmo informarti nel caso in cui non fossimo in grado di rispettare la data stimata, ma non saremo responsabili per perdite o danni derivanti da ritardi nella consegna, nei limiti consentiti dalla legge.

7.4 Potremmo non essere in grado di consegnare i prodotti in alcune località. In tal caso, ti informeremo e provvederemo all’annullamento dell’ordine con rimborso completo o alla consegna presso un altro indirizzo da te confermato.

7.5 Tutti i rischi relativi al prodotto passano a te al momento della consegna, salvo ritardi dovuti al mancato adempimento delle tue obbligazioni ai sensi dei presenti Termini. In tal caso, il rischio passa nel momento in cui la consegna avrebbe dovuto avvenire.

7.6 Se non puoi ricevere o ritirare il tuo ordine, il corriere potrà lasciare un avviso con le istruzioni per il ritiro o la riconsegna.

7.7 Se il ritardo nella consegna è dovuto a un tuo rifiuto ingiustificato di accettare l’ordine, o se non provvedi al ritiro, potremo addebitarti i costi ragionevoli derivanti dalla restituzione dell’ordine, fatto salvo ogni altro diritto legale.

7.8 I prodotti saranno spediti entro un periodo compreso tra 2 e 120 giorni dalla ricezione del pagamento.
Il tempo standard di consegna è di 20–30 giorni lavorativi, ma in casi eccezionali può arrivare fino a 16 settimane, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto.
Vero Milano non effettua spedizioni dirette: gli articoli vengono inviati direttamente dal produttore una volta disponibili.

7.9 Tutti i dazi, tasse o imposte relativi all’importazione nel Paese di destinazione sono a tuo esclusivo carico e non inclusi nel prezzo.
Ogni spedizione può generare ulteriori costi di cui Vero Milano non è responsabile.
Oltre alle spese di spedizione, ciò include dazi doganali o IVA, poiché i prodotti vengono inviati da un Paese extra UE (Cina).
Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per verificare se un prodotto è soggetto a dazi prima di ordinare.
Il cliente è l’“importatore registrato” e responsabile del corretto pagamento di dazi e imposte, nonché del rispetto di tutte le leggi e regolamenti locali.
Poiché le regole di importazione variano da Paese a Paese, ti invitiamo a verificare le tariffe applicabili nel tuo Paese prima dell’acquisto.

8. Cancellazione o Modifica degli Ordini

8.1 Dopo aver effettuato un ordine tramite il sito di Vero Milano, puoi annullarlo o modificarlo inviandoci una email.

8.2 Una volta che l’ordine è stato imballato, non potrà più essere annullato o modificato; in tal caso, potrà essere restituito secondo quanto previsto al paragrafo 10.
Poiché i nostri prodotti vengono spediti dall’Asia, possono verificarsi tempi di transito più lunghi.
Se i prodotti sono già in viaggio, la cancellazione non sarà possibile: dovrai attendere la consegna e poi procedere al reso.

8.3 Poiché utilizziamo un sistema di elaborazione automatizzato, gli ordini vengono processati immediatamente dopo l’invio.
Pertanto, non possiamo interrompere la spedizione una volta avviata e il rimborso anticipato è possibile solo entro 24 ore dall’acquisto.

9. Prodotti Difettosi

9.1 Riconosci che i prodotti sono articoli standard e non vengono realizzati su misura secondo le tue specifiche.

9.2 Tutte le descrizioni, informazioni e materiali relativi ai prodotti disponibili sul sito sono forniti “così come sono”, senza garanzie esplicite o implicite.

9.3 Le immagini dei prodotti possono differire leggermente dall’articolo reale ricevuto.

9.4 Se il prodotto ricevuto è difettoso, puoi contattarci via email allegando una foto del difetto e indicando il prodotto da restituire.

9.5 Puoi restituire il prodotto conformemente al paragrafo 10.

9.6 Ispezioneremo l’articolo al momento della ricezione. Il tempo di elaborazione dipenderà dal tipo di ordine.

9.7 Ti informeremo via email se determineremo che il prodotto è effettivamente difettoso.

9.8 In tal caso, la nostra unica obbligazione sarà, a nostra discrezione:
(a) sostituire il prodotto e coprire le spese di spedizione fino all’indirizzo di consegna, a condizione che tu restituisca l’articolo difettoso; oppure
(b) rimborsarti l’importo pari al prezzo del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.

9.9 Se stabiliremo che il prodotto non presenta difetti, potremo, a nostra discrezione, non effettuare alcun rimborso e addebitare eventuali costi di servizio ragionevoli utilizzando il metodo di pagamento originario.

10. Resi e Rimborsi

10.1 La nostra politica sui resi fa parte integrante dei presenti Termini e Condizioni Generali.

10.2 Se non sei pienamente soddisfatto del tuo ordine, puoi inviarci una email indicando il prodotto da restituire.
Il periodo di recesso è di 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal corriere) ricevete l’ultimo articolo dell’ordine.

10.3 I costi di reso e di spedizione sono a carico del cliente.

10.4 Il prodotto deve essere ricevuto da noi affinché il cliente abbia diritto al rimborso. Esamineremo l’articolo al momento della ricezione.

10.5 Devi assicurarti che il prodotto venga restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, correttamente imballato, non utilizzato, con etichette integre e nella confezione originale.
In caso contrario, Vero Milano si riserva il diritto di rifiutare il reso.

10.6 Il tempo di elaborazione del rimborso dipende dal tipo di ordine.

10.7 Se il reso viene approvato, ti invieremo una email di conferma e il rimborso sarà effettuato quanto prima utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.

10.8 Il reso sarà considerato completato quando avremo ricevuto fisicamente la merce.

10.9 Poiché i nostri prodotti vengono spediti dall’Asia, possono verificarsi tempi di transito prolungati.
Se la merce è già in viaggio, la cancellazione non sarà possibile. Dovrai attendere la consegna e poi restituire l’articolo.
Un rimborso anticipato sarà possibile solo dopo 16 settimane dalla data dell’ordine se la merce non è stata ricevuta.

11. Proprietà Intellettuale

11.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al sito web e ai suoi contenuti (inclusi, a titolo esemplificativo, testi, fotografie, grafiche, loghi, marchi, nomi commerciali, design, interfacce, software e codice sorgente) appartengono a Vero Milano o ai suoi licenziatari.

11.2 Riconosci che:
(a) non acquisisci alcun diritto di proprietà sul sito web o sui suoi contenuti tramite il loro utilizzo; e
(b) non hai diritto di copiare, distribuire, riprodurre, modificare o creare opere derivate da tali contenuti, salvo autorizzazione scritta da parte nostra.

11.3 L’uso non autorizzato del sito web o dei suoi contenuti può costituire violazione delle leggi sulla proprietà intellettuale e comportare azioni legali.

11.4 Vero Milano si riserva tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini.

12. Uso Accettabile

12.1 Ti impegni a utilizzare il sito web solo per scopi leciti e in modo da non violare i diritti di terzi né limitare o impedire l’utilizzo del sito da parte di altri utenti.

12.2 In particolare, ti è vietato:
(a) utilizzare il sito web per trasmettere o pubblicare materiale illegale, fraudolento, diffamatorio, osceno, minaccioso o offensivo;
(b) tentare di accedere senza autorizzazione a parti del sito, ai server o ai sistemi informatici;
(c) interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del sito o di qualsiasi attività svolta tramite esso;
(d) utilizzare il sito per fini commerciali senza il nostro previo consenso scritto;
(e) utilizzare software o strumenti automatizzati per estrarre dati dal sito (“scraping”, “spidering” o simili);
(f) caricare o trasmettere virus, trojan, worm o altri materiali tecnologicamente dannosi.

12.3 Vero Milano si riserva il diritto di sospendere o revocare il tuo accesso al sito web se violi questa politica di uso accettabile.

13. Limitazione di Responsabilità

13.1 Nella massima misura consentita dalla legge, Vero Milano non sarà responsabile per perdite o danni di qualsiasi natura, diretti o indiretti, derivanti da o connessi a:
(a) l’uso o l’impossibilità di usare il sito web o i prodotti;
(b) ritardi, interruzioni o malfunzionamenti del sito;
(c) perdita di dati, redditi, profitti o risparmi previsti;
(d) virus o codice dannoso trasmesso tramite il sito;
(e) accesso non autorizzato alle tue informazioni.

13.2 Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dichiarazioni fraudolente.

13.3 La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per qualsiasi perdita o danno derivante da un ordine non potrà superare il prezzo totale dell’ordine stesso.

14. Forza Maggiore

14.1 Vero Milano non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui:
(a) cause di forza maggiore;
(b) guerre, rivolte o disordini civili;
(c) atti di terrorismo;
(d) scioperi, serrate o conflitti di lavoro;
(e) disastri naturali;
(f) interruzioni o guasti nei sistemi di telecomunicazione o trasporto;
(g) pandemie o epidemie.

14.2 In caso di evento di forza maggiore che incida sull’adempimento delle nostre obbligazioni, tali obbligazioni saranno sospese per la durata dell’evento, e i termini di esecuzione prorogati in modo proporzionale.

15. Privacy e Protezione dei Dati

15.1 Vero Milano rispetta la tua privacy e tratta i tuoi dati personali in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

15.2 Utilizzando il nostro sito web o acquistando prodotti, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo quanto previsto dalla nostra informativa.

15.3 Raccogliamo solo i dati necessari per elaborare ordini, pagamenti e consegne, e per migliorare i nostri servizi.

15.4 Hai diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati personali conformemente alla normativa applicabile.

16. Sicurezza e Virus

16.1 Non garantiamo che il nostro sito web sia privo di errori o virus.

16.2 Sei responsabile della configurazione della tua tecnologia informatica, dei tuoi programmi e delle tue piattaforme per accedere al sito web di Vero Milano. Devi utilizzare il tuo software antivirus personale.

16.3 Non devi fare uso improprio del nostro sito web introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altri materiali dannosi o tecnologicamente pericolosi.

16.4 Non devi tentare di ottenere accesso non autorizzato al sito web, al server su cui è ospitato o a qualsiasi server, computer o database collegato al nostro sito.

16.5 Non devi attaccare il nostro sito web tramite attacchi di “denial of service” o “distributed denial of service”.

16.6 In caso di violazione delle disposizioni del presente articolo 16, il tuo diritto di utilizzare il sito web cesserà immediatamente. Vero Milano potrà segnalare eventuali violazioni alle autorità competenti e collaborerà con esse secondo quanto previsto dalla legge.

17. Responsabilità

17.1 Fatti salvi i limiti di legge, Vero Milano declina ogni responsabilità, diretta o indiretta, per eventuali perdite o danni subiti da te o da terzi a causa di:
(a) contenuti di terze parti o contenuti degli utenti;
(b) informazioni, descrizioni o dati sul sito non aggiornati o inesatti;
(c) prodotti, in particolare riguardo alla loro qualità, conformità alla descrizione o idoneità a uno scopo specifico;
(d) fiducia riposta in informazioni contenute nel sito o nelle funzioni da esso offerte;
(e) impossibilità di accedere al sito, errori o interruzioni;
(f) ritardi o inadempimenti dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi guasti di telecomunicazioni, interruzioni di corrente, terrorismo, scioperi, condizioni meteorologiche estreme, problemi di approvvigionamento, conflitti di lavoro o assenze per malattia.

17.2 Non saremo responsabili, in contratto o in torto (inclusa negligenza), per:
(a) perdita di profitti, opportunità commerciali, avviamento o risparmi previsti;
(b) perdite o danni indiretti, speciali o consequenziali, anche se prevedibili.

17.3 La nostra responsabilità complessiva derivante da questi Termini e Condizioni o dai tuoi ordini non supererà l’importo maggiore tra 1.000 USD o cinque volte il prezzo pagato per i prodotti che hanno causato la responsabilità.

17.4 Qualsiasi reclamo derivante da contratto, illecito (inclusa negligenza) o altra causa deve essere presentato entro un anno dall’evento che ha originato la perdita.

17.5 Salvo i casi previsti dalla legge, non potrai avanzare reclami personali contro i nostri dipendenti, dirigenti, consulenti o agenti.

17.6 Tutte le garanzie o condizioni implicite, comprese quelle di qualità soddisfacente, conformità alla descrizione o idoneità allo scopo, sono escluse nella misura consentita dalla legge.

17.7 Eventuali reclami potranno essere presentati esclusivamente contro Vero Milano e non contro singoli rappresentanti o collaboratori.

17.8 Le limitazioni di questo articolo si applicano a tutta la nostra responsabilità complessiva verso di te, incluse le rivendicazioni di terzi.

17.9 Qualora fossimo corresponsabili con altre parti, saremo obbligati a rispondere solo per la quota ragionevolmente attribuibile a Vero Milano.

17.10 La nostra responsabilità sarà ridotta nella misura in cui un’altra parte sarebbe responsabile, anche se non è stata citata in giudizio.

17.11 Nulla in questi Termini limita o esclude la nostra responsabilità per:
(a) morte o lesioni personali causate da negligenza;
(b) frode o colpa grave;
(c) qualsiasi altra responsabilità non escludibile per legge.

18. Indennizzo

18.1 Accetti di manlevare e tenere indenne Vero Milano, i suoi dipendenti e collaboratori da qualsiasi reclamo, costo o perdita derivante da:
(a) violazione sostanziale dei presenti Termini da parte tua;
(b) frode, negligenza o condotta scorretta nell’adempimento delle tue obbligazioni;
(c) uso improprio del sito web.

18.2 Vero Milano avrà diritto di recuperare da te tutti i costi ragionevoli sostenuti in relazione a tali reclami di indennizzo.

19. Caso di Forza Maggiore (esteso)

19.1 Se un evento di forza maggiore persiste per oltre una settimana, Vero Milano potrà risolvere i presenti Termini mediante comunicazione scritta, senza ulteriori obblighi oltre al rimborso dei prodotti pagati e non consegnati.

19.2 Vero Milano si riserva il diritto assoluto di determinare la soluzione più appropriata per adempiere, nella misura possibile, alle proprie obbligazioni in caso di forza maggiore.

20. Modifiche

20.1 Vero Milano potrà modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni Generali. Ti informeremo in anticipo di eventuali modifiche significative che, a nostro giudizio, potrebbero incidere sui tuoi diritti.

20.2 Le versioni aggiornate dei Termini saranno pubblicate sul sito web e si applicheranno all’uso del sito e a qualsiasi acquisto successivo alla loro pubblicazione.

20.3 Se non accetti le modifiche, devi interrompere l’uso del sito e non potrai effettuare ulteriori acquisti.

20.4 Se hai espresso esplicitamente il tuo consenso ai presenti Termini, ti verrà chiesto di accettare nuovamente le versioni aggiornate prima di completare nuovi ordini.

21. Violazioni da Parte dell’Utente

21.1 Fatti salvi gli altri nostri diritti, se violi i presenti Termini o se ragionevolmente sospettiamo che tu lo abbia fatto, potremo:
(a) inviarti uno o più avvertimenti formali;
(b) sospendere temporaneamente il tuo accesso al sito web;
(c) interrompere l’elaborazione di eventuali ordini;
(d) rifiutare pagamenti;
(e) vietarti definitivamente l’accesso al sito;
(f) bloccare dispositivi associati al tuo indirizzo IP;
(g) contattare il tuo fornitore di servizi internet per richiedere il blocco dell’accesso; o
(h) intraprendere azioni legali contro di te per inadempienza contrattuale o altri motivi.

21.2 Se il tuo accesso al sito viene sospeso, vietato o bloccato, non potrai intraprendere alcuna azione per eludere tale restrizione.

22. Risoluzione e Sospensione

22.1 Puoi smettere di utilizzare il sito web di Vero Milano in qualsiasi momento.

22.2 Possiamo sospendere la fornitura del sito in qualsiasi momento, con o senza causa e con o senza preavviso.

22.3 Potremo inoltre sospendere o terminare il tuo accesso se il tuo utilizzo genera o può generare responsabilità legali o interferisce con l’esperienza di altri utenti.

22.4 Cercheremo di informarti in anticipo di eventuali sospensioni o cancellazioni, ma potremo agire immediatamente e senza preavviso a nostra discrezione.

22.5 Non garantiamo che il sito web sia sempre disponibile o privo di interruzioni. Possiamo sospenderlo, ritirarlo o modificarlo per ragioni operative o commerciali, informandoti con un preavviso ragionevole ove possibile. Non avrai diritto ad alcun risarcimento in caso di interruzione o modifica.

23. Conseguenze della Risoluzione

23.1 Alla cessazione dei presenti Termini, ogni obbligo di prestazione dei servizi cesserà immediatamente.

23.2 Non avrai diritto a compensazioni per perdita di diritti, avviamento o altre perdite derivanti dalla risoluzione.

23.3 La cessazione non pregiudica i diritti già acquisiti, e le clausole che devono continuare a valere (inclusi gli articoli 17 “Responsabilità” e 18 “Indennizzo”) rimarranno pienamente efficaci.

24. Disposizioni Generali

24.1 Non potrai trasferire i tuoi diritti ai sensi dei presenti Termini.

24.2 I diritti e i rimedi previsti sono cumulativi e non esclusivi.

24.3 L’infrastruttura tecnica del sito può essere ospitata da terze parti.

24.4 Se una disposizione dei presenti Termini è ritenuta invalida, resterà valida nella misura consentita dalla legge, senza pregiudicare le restanti disposizioni.

24.5 La mancata o ritardata applicazione di un diritto da parte nostra non costituisce rinuncia a tale diritto.

24.6 L’esercizio dei diritti ai sensi dei presenti Termini non dipende dal consenso di terzi.

24.7 I presenti Termini sono vincolanti esclusivamente tra te e Vero Milano e non conferiscono diritti a soggetti terzi.

25. Legge Applicabile

25.1 I presenti Termini, la loro formazione e interpretazione (inclusi eventuali conflitti non contrattuali) sono disciplinati dalle leggi di Hong Kong.

25.2 Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà risolta definitivamente mediante arbitrato a Hong Kong, conformemente alle regole vigenti al momento dell’avvio della procedura.
La lingua dell’arbitrato sarà l’inglese e l’arbitro unico sarà nominato in conformità con tali regole.

26. Informazioni Aziendali

Nome azienda: Vero Milano
Email di contatto: 

27. Interpretazione

27.1 Nei presenti Termini e Condizioni:

• “Contratto” indica l’ordine di uno o più prodotti da te effettuato in conformità ai presenti Termini e accettato da noi.

• “Cliente” indica qualsiasi persona fisica che effettua un ordine tramite il sito web.

• “Indirizzo di consegna” significa l’indirizzo indicato nel relativo ordine.

• “Data di consegna stimata” indica la data prevista per la consegna dell’ordine.

• “Forza maggiore” significa qualsiasi evento che impedisca o ritardi l’adempimento delle nostre obbligazioni per cause al di fuori del nostro controllo, inclusi guerre, disastri naturali, pandemie, incendi o modifiche legislative.

• “Parti indennizzate” indica Vero Milano, le sue affiliate e i rispettivi dipendenti, funzionari, collaboratori e agenti.

• “Diritti di proprietà intellettuale” include brevetti, marchi, diritti di design, copyright, diritti su database, segreti commerciali e diritti simili.

• “Ordine” significa la richiesta di acquisto inviata tramite il sito web.

• “Conferma d’ordine” significa l’email con la quale confermiamo la ricezione e l’accettazione del tuo ordine.

• “Intermediario di pagamento” indica un soggetto terzo che elabora i pagamenti per conto di Vero Milano.

• “Prodotto” significa qualsiasi articolo offerto sul sito web.

• “Infrastruttura del sito web” significa i sistemi (incluso il codice) che consentono e supportano il funzionamento del sito.

27.2 I riferimenti ai “paragrafi” si intendono riferiti ai paragrafi dei presenti Termini.

27.3 I titoli dei paragrafi hanno solo funzione di riferimento e non influenzano l’interpretazione.

27.4 Le parole al singolare includono il plurale e viceversa; i termini di genere includono tutti i generi; e i riferimenti a “persone” comprendono individui, società e associazioni.

Chi Siamo — Vero Milano

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